就是要你愛上我!!!

是否已安裝安裝ActiveX控制項？
若無，則在銀行跟郵局的ATM畫面請注意畫面上方會出現一資訊列，請將滑鼠游標移至資訊列上，點擊滑鼠左鍵。
點選【安裝ActiveX控制項】。

問題排除 ---> 以上步驟若已正確執行，但仍無法使用時，請參考下列方法：
1.若有安裝其他非屬晶片讀卡機裝置，請先拔除，或更換至其它USB插槽。 (該USB插槽供電不足)
2.讀卡機的連接線是否有正確的連接到電腦主機的相關位置。
3.卡片插入的方向是否正確。(晶片位置朝上)
4.卡片是否正確的插入到定位。
5.卡片是否損壞或氧化。(可用橡皮擦擦拭晶片)
6.讀卡機的驅動程式是否已安裝。
7.裝置管理員中是否有讀卡機名稱。
( 桌面 → 在【我的電腦】按右鍵 → 管理 → 裝置管理員 → Smart Card Reader 或 智慧卡讀取裝置 )
8.點選讀卡機名稱按右鍵 → 內容 → 裝置狀態 → 是否正常？
Microsoft的Smart Card base component是否已安裝。 ( Win95/98/ME/NT4.0 )
9.Smart card service是否已啟動。 ( Win2000/WinXP )
可至桌面 → 在【我的電腦】按右鍵 → 管理 → 服務及應用程式→ 服務 → 【Smart Card】 或 【智慧卡】 是否啟動？
若【未啟動】按右鍵點選【啟動】

若讀卡機型號為 EZ100PU 可至 【開始 → 程式集(所有程式) → EZUSB Utility→ EZUSB Diagnostics → 檢測】
如正常下方會出現：讀卡機已正確安裝。 不正常則會出現打叉。
若為 第2項 Smart Card Service Activation 失敗表示 Smart card service 未啟動。
請至桌面 → 在【我的電腦】按右鍵 → 管理 → 服務及應用程式→ 服務 → Smart Card 或 智慧卡 是否啟動？ 若【未啟動】按右鍵點選【啟動】。
※如每次開機均會關閉服務，請在Smart Card 或 智慧卡按右鍵選【內容】→【啟動類型】選【自動】。
※其他型號讀卡機亦可依此方式至【服務】檢測 Smart Card 或 智慧卡 是否啟動。
10將VB Script元件反註冊，再重新註冊：桌面左下角【開始】→【執行】→【輸入cmd】→【確定】→【命令提示字元】
輸入下列指令：1.cd\ 2.cd %systemroot% 3.cd system32 4.regsvr32.exe /u vbscript.dll (出現DllUnregisterServer 在vbscript.dll成功) 5.regsvr32.exe vbscript.dll (出現DllRegisterServer 在vbscript.dll成功)

※如果反註冊失敗請直接執行第5步驟regsvr32.exe vbscript.dll (出現DllRegisterServer 在vbscript.dll成功)，忽略第4步驟。

※ 有些電腦若開機後才插上讀卡機，會有偵測不到讀卡機之現象，請在讀卡機連接電腦的情形下重開機即可解決。
其他方法：
1.暫時關閉防毒軟體、防火牆 (有些防毒、防火牆軟體會阻擋下載本行2.網路ATM元件，可先把該軟體暫時停用，待下載完元件後再啟用)
3.使用別的以IE為核心的瀏覽器，如Green Browser、KKMAN、MyIE2等 4.(IE瀏覽器可能某部份設定已遭更改與本行程式相衝)
5.系統還原(還原至之前可正常使用之時點)
6.重新安裝作業系統